안녕하세요. 리모트뷰입니다.

항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 시스템 점검을 진행하고자 합니다.

원격제어 서비스 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

◆ 작업 예정일
  – 2024년 09월 23일 (월) PM 21:00 ~ 24일(화) AM 05:00 (한국 시간 기준)

◆ 주요 점검 내역

 1.RemoteView 시스템 점검

  – 대상 : RemoteView 전체 사용 고객 대상

  – 작업 내용 : 웹서비스 SSL 통신 프로토콜 버전 변경
     .TLS 1.0, TLS 1.1 지원 중단
     .TLS 1.2, TLS 1.3 접속 지원

◆ 특이사항

  – 서비스 이용 시 순단현상(최소1분~최대 20분내외) 발생

※ 주의사항

    서버 점검 작업 시간에 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 경우 재접속해서 사용하시기 바랍니다.

◆ 문의 및 연락처

이번 시스템 점검과 관련하여 문의사항이나 불편사항이 있으신 경우

아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.

전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430

E-mail : support.kr@rsupport.com