尊敬的各位用户：
非常感谢一直以来对我们服务的关心和使用。

目前，由于Java7中发现的安全漏洞致使非IE浏览器(safari,chrome,opera等)中的Java Applet服务被关闭，因此导致安装有旧版Java7的用户无法使用RemoteView远程控制服务。

通过下面的方法，可以确保RemoteView服务的正常使用。

MAC PC用户
1）在MAC OSX 10.7, 10.8中打开网址http://www.java.com，升级Java后即可正常使用RemoteView

Windows PC用户
1）在非IE浏览器中打开http://www.java.com，升级Java后即可正常使用RemoteView
2）如若还有问题，请检查PC中是否安装有“JavaFX”程序，如有安装，通过控制面板-程序和功能菜单删除后即可正常使用RemoteView