今日淩晨RemoteView服務升級後，在部分使用者PC上出現了代理程式(Agent)非正常關閉的現象，導致無法登錄遠端PC，有此問題的用戶可以按照下面的方法進行解決。

<運行Agent程式>

打開電腦的【開始】功能表，按照下列順序依次打開：

【所有程式】->RSUPPORT->RemoteView 5.0->Agent->運行RemoteView代理程式

給您帶來使用上的不便我們深表歉意，今後我們將努力確保類似問題不再發生。

有關此次升級或使用上的任何疑問，歡迎同我們的客服聯繫，屆時將會給您細緻的回答。

謝謝！

RemoteView運營團隊

2013年8月12日