弊社RemoteView6.0 ASPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

6/26（火） Simpleランチャーへ切替後には
既存のランチャーで Agent ログイン時 「ID 保存」を行っている場合でも、ID はリセット クリア）されます。
Simple ランチャーで初回ログイン時に ID を入力し「ID 保存」を行ってください。

PCで遠隔接続時にAgentの「ID保存」をご利用のお客様は、Agent IDをお控え頂くことを推奨いたします。

※ご参考資料：Simpleランチャー導入手順
https://content.rview.com/storage/jp/remoteview/documents/user-guides/remoteview-simple-launcher-install-guide-jp.pdf

以上。