サービス遅延発生及び復旧完了のお知らせ

(7月20日(月)09時40分 登録)

お客様各位

 

平素よりRemoteView ASP サービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

 

当社サーバーの負荷が発生し、一部お客様に遅延が発生しました。

現在は復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。

 

■ 発生時刻
2020年07月20日(月)09時00分頃 ~ 09時15分頃

 

■ 原因
短時間にアクセスが集中し、一部サーバーの負荷急増による遅延

 

■ 復旧方法
サーバーのスケールアップによる負荷分散

 

今回の不具合で多大なるご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。