【完了】緊急パッチによる機能改善のお知らせ - 2021-01-20

平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。

 

今回の定期アップデート(2021年1月14日(木))後
一部のお客様にて下記の事象が発生したため、改善パッチを行いました。

 

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【パッチの改善項目】
・標準ビューアで遠隔接続中、サウンド共有が正常にできない
・改善型ビューアで遠隔接続中、ビューア画面が一時停止されてしまう
 
【パッチ作業時間】
2021年1月19日(火)23:00 ~ 23:30

【パッチ作業時のサービスへの影響】
サービスに影響はございませんでした。

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サービス利用にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

 

今後もよりよいサービスの向上に努めてまいりますので

どうぞよろしくお願い申し上げます。