안녕하세요. 리모트뷰입니다.

항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 합니다.

리모트뷰 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

◆ 업데이트 일시: 2022년 1월 25일(화) 19시 ~ 20시 (한국 시간 기준)

◆ 업데이트 내용
- 가상 오디오/카메라 기능 패치

  : 뷰어 PC의 카메라/마이크를 원격지 PC 내 가상 드라이버로 설치하여 사용하는 기능으로

원격 업무 시 내부망에서만 가능한 화상회의 등에 활용 할 수 있습니다.

- 패치 대상 : 윈도우 콘솔/에이전트

- 지원 범위

  1) 뷰어 PC : 동영상 모드 제어

  2) 원격지 PC : 윈도우 에이전트 (Windows 10, 64bit 이상)

◆ 특이사항

– 리모트뷰 서비스 이용 시 순단현상(최소 1분~ 최대 10분 내외)이 발생

◆ 문의 및 연락처
이번 서비스 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면

아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.

전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430

E-mail : support.kr@rsupport.com

감사합니다.