안녕하세요. 리모트뷰입니다.

항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 합니다.

리모트뷰 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

◆ 업데이트 일시: 2022년 4월 5일(화) 16시 ~ 24시 (한국 시간 기준)

◆ 업데이트 내용
- 웹뷰어 허용 IP/Mac주소 기능

  : 웹뷰어에서도 등록한 IP/Mac 주소의 기기만 허용하여 원격제어를 할 수 있습니다. 

- 에이전트 접속 계정 일괄 변경 기능

- IOS 사용성 개선

  : IOS 기기에서 외장키보드 사용성을 개선하여 원활하게 이용할 수 있습니다.

- 패치 대상 : 윈도우 콘솔/에이전트/모바일

◆ 특이사항

– 리모트뷰 서비스 이용 시 순단현상(최소 1분~ 최대 10분 내외)이 발생

◆ 문의 및 연락처
이번 서비스 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면

아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.

전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430

E-mail : support.kr@rsupport.com

감사합니다.