# RemoteView SaaS (2022.12.20) 업데이트 안내

안녕하세요. 리모트뷰입니다.

 

항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 합니다.

리모트뷰 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

◆ 업데이트 일시 

    ◾ 2022년 12월 20일(화) 16시 ~ 21일(수) 03시 (한국 시간 기준)

 

◆ 업데이트 내용

     ◾ 신규 뷰어 제공

         - 멀티뷰어를 제공하는 'New 원격제어' 윈도우즈 응용뷰어 

     ◾ 네트워크 수동 설정 기능

         - 웹 콘솔에서 에이전트의 IP, Mac Address, Subnet Mask를 수동 저장 설정

     ◾ 유저별 에이전트 설치 수 제한 기능

         - 유저별 옵션을 통해 에이전트 설치 수 제한을 1~ 5대 허용&무제한까지  에이전트 설치 가능

 

◆ 특이사항

     ◾ 리모트뷰 서비스 이용 시 순단현상(최소 1분~ 최대 10분 내외)이 발생

  

◆ 문의 및 연락처

이번 서비스 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면

아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.


전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430

E-mail : support.kr@rsupport.com

 

감사합니다.